Desarrollo de la oferta: herramientas y resultados
Buenas prácticas y herramientas aplicadas
- Sistematizar la identificación de necesidades como problemas a resolver y resultados deseados. Jobs-To-Be Done
- Arquitectura y construcción de modelos de negocio
- Diseño de productos centrado en el cliente. Design Thinking
- Captura y priorización de requisitos y traducción a especificaciones
- Aplicación de personas como descripciones detalladas de compradores y usuarios en su relación con el producto
- Prototipado y feedback rápido de mercado
- Co-creación con clientes
- Decisiones Build / Buy / Partner
- Modelos de desarrollo: Stage-Gate, Evolutivo, Agile
- Aplicación de Producto Mínimo Viable y Producto Completo
- Ingeniería de experiencias de clientes
- Gestión de plataformas, derivados y complementarios en el ecosistema de productos
- Gestión estratégica de la propiedad intelectual
- Foco en compradores vs. usuarios
- Product-led Growth
Resultados aportados
- Ofertas que crean verdadero valor para los clientes de acuerdo a los criterios de estos; propuestas de valor sustanciadas con hechos
- Requisitos de producto no ambiguos y priorizados en función de evidencias del mercado
- Modelo de desarrollo de producto optimizado para la combinación producto/mercado específica
- Compromiso óptimo entre time-to-market y time-to-adoption
- Features y funcionalidades del producto que favorecen la prueba, adopción y satisfacción a largo plazo
- Creación de experiencias de usuario óptimas desde la evaluación y la compra hasta el uso, el mantenimiento y el soporte
- Construcción de ofertas y modelos de precio que maximizan la captura de valor para la empresa
- Roadmap de la oferta adaptada a la evolución del mercado y la demanda
- Modelo de negocio validado y escalable