Los retos de descubrir y comprender nuevos mercados
Identifique oportunidades de mercado, valore y priorice los riesgos, valide sus hipótesis
La evolución de la tecnología y de las necesidades de los clientes crea continuamente nuevas oportunidades de mercado. Pero aunque los éxitos son muy visibles (a todos nos vienen a la cabeza Google o Apple) la mayoría de los intentos de explotar estas oportunidades termina en fracaso.
La creación de nuevos productos y mercados está sometida a una serie de riesgos e interrogantes (tanto mayores cuanto mayor es el grado de innovación) que pueden dar al traste con el proyecto más meditado:
- ¿Qué necesitan y desean de verdad los clientes?
- ¿Cómo entender sus motivaciones reales, tanto racionales como emocionales?
- ¿Cuáles son los drivers que crean valor para el cliente?
- ¿En qué segmentos vamos a poder crear (y capturar) más valor?
- ¿Qué técnicas de investigación pueden proporcionarnos la máxima información útil al mínimo coste?
- ¿Qué dinámicas e influencias son clave en un nuevo mercado? ¿Es previsible una guerra de estándares? ¿Es importante construir rápidamente una extensa base de clientes?
- ¿Qué incertidumbres y riesgos nos afectan (tecnológicos, de mercado, competitivos)? ¿Cuáles son prioritarios?
- ¿Quiénes son nuestros rivales (competidores, sustitutivos, alternativos) y cómo pueden actuar?
- ¿Cuál es el potencial real de nuestro mercado y su posible evolución en el tiempo?
- ¿Cómo conseguir el encaje entre el problema a resolver y la solución a ofrecer?
- ¿Cómo impacta todo lo anterior en nuestras necesidades de financiación, técnicas, operativas, etc.?
El Technology Marketing Framework de Conversis le aporta una metodología, un conjunto de buenas prácticas y un repertorio de herramientas probadas para reducir los riesgos en el descubrimiento y comprensión de nuevos mercados.