Descubrimiento del mercado: herramientas y resultados
Buenas prácticas y herramientas aplicadas
- Aplicación de las herramientas de investigación más adecuadas (relación información útil /coste) en cada caso para generar y validar customer insights
- Investigación y análisis de las dinámicas de mercado
- Experimentación y aprendizaje en el mercado: Probe&Learn, Customer Development, Discovery-Driven Planning
- Emprendimiento en nuevas empresas y compañías asentadas. Emprendimiento ágil y Lean Startup.
- Innovación disruptiva y basada en el valor
- Análisis de oportunidades de mercado. Escenarios
- Segmentación inbound: necesidades, actitudes, usos, comportamientos
- Modelos de adopción y ciclos de vida de nuevos productos
- Estrategias de crecimiento: enfoque, expansión adyacente
Resultados aportados
- Generación de oportunidades de mercado basadas en la creación de nuevo valor para el cliente
- Customer insights que permiten entender las motivaciones racionales y emocionales, expresadas y latentes, de los clientes
- Detección de escenarios de uso de tecnologías/productos con mayor potencial de creación de valor
- Mapeado de percepciones de usuario e identificación de “espacios en blanco” susceptibles de ser ocupados
- Comprensión real del mercado basada no en los productos y clientes actuales, sino en términos de las necesidades de usuarios y no usuarios y de los productos competitivos / sustitutivos / alternativos que los clientes pueden usar
- Identificación y mapeado de los agentes, dinámicas e influencias clave en el mercado (estándares, costes de cambio, realimentaciones, mecanismos y redes de difusión)
- Previsiones realistas y fiables del tamaño y la evolución del mercado, que tienen en cuenta sus circunstancias e incertidumbres específicas