Crecimiento de productos tecnológicos

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Invitado por Santiago Acaso, Director académico de su Executive Master en Direccion Comercial y Marketing, el pasado mes de febrero impartí en el IE Business School un seminario sobre «Marketing Digital en Mercados High-Tech: Cómo la tecnología puede ayudarnos a vender tecnología»».

Hablamos de algunos de los temas más recurrentes de este blog:

  • ¿Qué tienen de particular los mercados high-tech? Nivel de innovación, complejidad de los productos, naturaleza digital, influencia de la web.
  • ¿Qué nuevos enfoques y tácticas de marketing están apareciendo? ¿Cuáles son más efectivos?
  • ¿Cómo la Tecnología puede ayudarnos a hacer Marketing? Gestión de leads, marketing en Medios Sociales, contenidos.
En Slideshare tenéis una versión resumida de la presentación.
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Tony Seba es una de mis referencias en High-Tech Marketing y ha aparecido varias veces en este blog.

La semana pasada estuvo unos días en Madrid y tuvimos la oportunidad de compartir con él café y una presentación en el IE Business School. Nos estuvo contando por qué ha decidido publicar gratis en la web su anterior libro «Winners Take All – The 9 Fundamental Rules of High Tech Strategy» (muy recomendable) y sus planes para un nuevo libro sobre energías limpias.

Tony era bastante pesimista sobre el mercado de tecnología en los próximos años y estábamos de acuerdo en que los únicos proveedores que crecerán serán los que presenten propuestas de valor y razones para comprar tan apremiantes que sus clientes no lo puedan aplazar. Tenéis más información sobre esta visita en los blogs de Sara Lindgren y Justo Hidalgo (que tuvieron la suerte de seguir el curso de Tony en Stanford).

También hablamos sobre próximas colaboraciones, sobre las que espero que pronto tengáis noticias en estas páginas.

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Invitado por los amigos de Iniciador, el pasado día 10 dí una conferencia titulada «Cómo Vender mi Producto con 6 Palabras: Seis conceptos clave en el marketing de productos tecnológicos e innovadores».

Estos seis conceptos clave (todos ellos aparecen con frecuencia en este blog)  fueron:

  • Innovación. Fuente de crecimiento pero también de riesgos para el innovador. Para descubrir oportunidades de innovación hay que buscar en los problemas de los usuarios.
  • Adopción. La innovación también significa riesgos y costes para el cliente. Para tener éxito hay que gestionar el proceso de adopción.
  • Valor. Lo define el cliente, no las características del producto. Depende de la capacidad de éste para producir resultados.
  • Solución Completa. Sólo resolviendo problemas completos conseguiremos que compren nuestro producto. Un producto aceptable para muchas aplicaciones pero excelente para ninguna no es una solución completa.
  • Enfoque. Quien mucho abarca poco aprieta. Como regla general es preferible enfocarse y ganar un nicho que no hacerlo y perder en todo el mercado.
  • Cambio. En productos innovadores lo único seguro es que nuestras estrategias iniciales están equivocadas. Para descubrir un mercado lo mejor es lanzarse e ir aprendiendo y adaptándose.

Más información sobre la convocatoria en la web de Iniciador.

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Los compañeros del Colegio y Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación me han invitado a impartir un curso sobre marketing de la tecnología el próximo mes de octubre en su sede de Madrid.

Llevará por título “Marketing Estratégico de Productos Tecnológicos” y por subtítulo Características específicas de los mercados de productos tecnológicos y estrategias comerciales para tener éxito en ellos.

La idea central del curso es que los mercados tecnológicos no son como los demás: a su complejidad y a la velocidad con que evolucionan se une la influencia de la innovación como fuente de disrupción, oportunidades y riesgos. El Marketing convencional, más enfocado en entornos menos volátiles, no funciona en este tipo de escenarios donde la creación de nuevos productos y la búsqueda de nuevos mercados es la base del éxito. En el curso daremos las claves para entender estos mercados y se presentarán enfoques y estrategias para desarrollar productos tecnológicos que aporten valor a los usuarios y para encauzar las fuerzas de estos mercados a nuestro favor.

Los contenidos se agruparán en cuatro grandes puntos:

  • ¿Qué dinámicas particulares dominan los mercados tecnológicos?
  • ¿Cómo desarrollar nuevos productos de modo que tengan aceptación en el mercado?
  • Enfoque y planteamiento estratégico: segmentación, targeting y posicionamiento; análisis de competidores y sustitutivos; momento de entrada en el mercado y competición basada en el tiempo.
  • Definición y ejecución de estrategias a través del ciclo de vida de productos.

Será un curso muy práctico, con presentación de marcos conceptuales y mejores prácticas ilustradas con ejemplos, con análisis y discusión de casos prácticos reales de empresas del sector TIC y todo ello en un grupo reducido que fomente el intercambio de ideas.

La duración total será de 12 horas, repartidas en tres sesiones de cuatro horas los días 3, 10 y 17 de 0ctubre de 2008 en horario de 16:00 a 20:00.

Se trata de un curso para colegiados y asociados al COIT/AEIT. Más información  y registro aquí.

Si estáis interesados en algún tipo de actividad similar (conferencia, seminario, curso) en vuestra empresa, asociación, etc. no dudéis en contactarme en

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Los compañeros del Colegio y Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación me han invitado a dar una conferencia el próximo día 23 de mayo en su sede de Madrid.

Llevará por título “Si mi producto es tan innovador… ¿por qué no lo compran?” y por subtítulo «Riesgos y retos de introducir productos innovadores en el mercado y estrategias para no fracasar en el intento».

Durante tres horas intentaré dar algunas ideas y soluciones para preguntas como las siguientes:

  • ¿Qué riesgos específicos plantea la comercialización de tecnologías innovadoras? ¿Cómo evolucionan los mercados basados en nuevas tecnologías? ¿Cómo se comportan los compradores? ¿Cómo se adoptan los productos innovadores? ¿Basta con tener una tecnología única para tener éxito en el mercado?
  • ¿Cuándo y cómo entrar en estos mercados? ¿Vale la pena ser el primero? ¿Puede una nueva tecnología invadir mi mercado? ¿Cómo puedo responder?
  • ¿Cómo conseguir que una nueva tecnología se adopte en el mercado? ¿Cómo incorporar la voz del mercado en el proceso de desarrollo y lanzamiento? ¿Cómo cruzar la brecha entre el “mercado inicial” y el “gran mercado”?

He tratado de condensar en la agenda algunos puntos que considero de interés para el colectivo de Ingenieros de Telecomunicación, especialmente para aquéllos que han pasado de desempeñar funciones relacionadas con el desarrollo de tecnologías y el I+D a otras que tienen que ver más con el marketing estratégico de esas nuevas tecnologías y productos.

Se trata de un evento para colegiados y asociados al COIT/AEIT. Más información  y registro aquí.

Si estáis interesados en algún tipo de actividad similar (conferencia, seminario, curso) en vuestra empresa, asociación, etc. no dudéis en contactarme en 

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