Hola,

Bienvenidos a mi blog.

Este post está pensado como ayuda para navegar la información de este blog, dedicado al Marketing y la Venta de productos tecnológicos e innovadores.  Trataremos de cubrir las siguientes áreas y responder a estas preguntas:

Un poco de contexto

¿Por qué este blog? ¿De verdad hay un “marketing de alta tecnología”? ¿Qué tipos de innovación existen? ¿Cuán innovador es un producto o tecnología? ¿Qué fue antes: la tecnología o la necesidad? (Parte 1, Parte 2).

¿Cómo identificar y descubrir nuevas oportunidades de negocio? ¿Qué papel tiene en el proceso la “voz de los clientes”?

¿Cuándo es mejor NO escuchar a los clientes? ¿Cómo conseguir que  sean mis clientes quienes innoven? ¿Cómo reinventar los mercados y crear espacios sin competencia? ¿Puede la “orientación al cliente” acabar con la innovación? ¿Orientación al cliente o al mercado? Los clientes son predeciblemente irracionales. Lo que de verdad piensan los clientes… y cómo averiguarlo. Startups 2.0, comprensión del mercado y customer insights (Parte 1, Parte 2). Comprensión profunda de los clientes, metáforas e innovación (Parte 1, Parte 2). Mejor que orientarse al mercado, darle forma (Parte 1, Parte 2). Descubre las necesidades de tu mercado mediante entrevistas en profundidad. Pensar rápido, pensar despacio: implicaciones para el Marketing (Parte 1, Parte 2). Dónde encontrar ideas para la innovaciónInnovando el significado de los productos. ¿Puede el diseño innovar radicalmente el significado de los productos? Cómo innovar radicalmente el significado de los productosExplotando la conexión emocional con nuestros clientes.

¿Cómo llegar a entender un mercado que todavía no existe? ¿Es algo que sólo se consigue a base de fallos?

¿Cómo llegar a entender un mercado que todavía no existe? Prever la demanda de un nuevo producto es difícil… sobre todo si es realmente nuevoInteligencia Competitiva. La clave no es “fallar deprisa” sino aprender. Descubriendo el mercado para un nuevo producto. Identifica, prioriza y elimina tus riesgosDescubre tu producto antes de construirlo.

¿Cómo funciona el proceso social de adopción de una innovación?

Difusión de la innovación y efectos de red (Parte 1, Parte 2). ¿Por qué los clientes no compran mi (maravilloso e innovador) producto? ¿Ahora que hemos conseguido los primeros clientes todo va a venir rodado? ¿Puede echarnos del mercado alguna tecnología peor que la nuestra? ¿Cómo es la “exuberancia irracional” en tecnología?

Plataformas y ecosistemas de productos

Mercados tecnológicos y realimentación positivaProductos plataforma y mercados con varias caras ¿son lo mismo? Mercados basados en plataformas: arquitectura y dinámicas¿Quiere ser un platform leader(Parte 1Parte 2). Productos complementarios. ¿El ganador se lo lleva siempre todo? Cómo movilizar mercados con varias caras (Parte 1, Parte 2)

¿Cómo seleccionar segmentos objetivo y posicionar nuevas ofertas? ¿Qué es el valor y cómo se comunica?

La gente no quiere comprar un taladro de un cuarto de pulgada… Segmentar la segmentaciónNO analice su mercado utilizando como medida su propio productoSegmentar para innovarEl valor lo define el cliente, no nosotros. Este producto “no tiene competidores”¿Cómo comunicar el valor de lo que vendo? ¿Cuál es tu verdadero problema de marketing? (Introducción, “El cliente inconsciente”, “El proveedor ignorado”, “El proveedor rechazado”, “El proveedor abandonado”) B2B o B2C ¿es relevante (Parte 1, Parte 2). ¿Las personas han acabado con los segmentos? (Parte 1, Parte 2). ¿Para qué sirven los segmentos y las personas? Jobs-To-Be-Done: poniendo el foco en la motivación y la situación del cliente (Parte 1, Parte 2)

¿Cómo se diseñan, desarrollan y gestionan nuevas ofertas?

¿Tu producto tiene alma? Los orígenes de Agile (Parte 1, Parte 2). Diseñar para innovar. Pensar (y hacer) como un diseñadorLas difíciles relaciones entre Marketing e I+D¿Cómo mejorar la integración entre Marketing e I+D? ¿Cuanta más funcionalidad incorporemos al producto, mejor? ¿Qué necesitan los clientes? (Parte 1, Parte 2). El papel estratégico del Product ManagerEl Producto Mínimo Viable no es un producto. Mitos y retos del Design Thinking (Parte 1, Parte 2). Productos Mínimos Viables, o Deseables, o Factibles. ¿Para qué sirve Agile? (Parte 1, Parte 2, Parte 3). Elogio (pre)fúnebre del Design Thinking (Parte 1, Parte 2). El diseño de experiencias de usuario da cuerpo y alma al producto.Diseño de producto: el puente entre la Definición y la Implementación del producto (Parte 1, Parte 2). ¿Es Agile perjudicial para el desarrollo de nuevos productos? (Parte 1, Parte 2). El descubrimiento y validación de tu producto es un proceso continuoNo priorices atributos de tu producto: prioriza soluciones para el clienteAgile y Diseño: ¿son incompatibles? Diseño ágil de experiencias de usuarioEl papel del Product Manager en una empresa tecnológicaHaz que tu producto sea comprableAgile y el papel del Product Owner en empresas de productoProduct Management en un mundo Agile (Parte 1, Parte 2). Agile: ¿necesitamos Product Managers, Product Owners o ambos? (Parte 1, Parte 2). Si quieres ser un Product Owner excelente aprende Product Management. Necesitamos un nuevo Product Management (Parte 1, Parte 2). Vision de Producto: para qué sirve y cómo se construyeVision de Producto: una propuesta de formatoAgile, Diseño, Customer Development, Lean Startup… ¿es todo lo mismo? Producto: repetible y para un mercadoLos escollos que nosotros mismos nos ponemos para convertirnos en una empresa de producto (Parte 1, Parte 2). Mitos del desarrollo de producto (Parte 1, Parte 2, Parte 3). Definiendo tu producto: explorando el espacio del problema (Parte 1, Parte 2, Parte 3).

Innovación en modelos de negocio

Los modelos de negocio se mueven (Parte 1, Parte 2). Innovación en modelos de negocio (Parte 1Parte 2). Innovación en sistemas de negocioCreación de modelos de negocio: los métodos del arquitecto, el diseñador y el científico (Parte 1, Parte 2). Modelos de negocio basados en producto: características y diferencias respecto al negocio de desarrollos a medida¿Por qué usar un modelo freemium? ¿Cómo hacer que el modelo freemium funcione?

¿Cómo lanzar al mercado nuevas ofertas de modo que se asegure su éxito?

Competición basada en el tiempo: first mover vs. fast followersConvirtiendo una nueva tecnología en ingresos ¿Qué vender? Estrategias para cruzar la brecha entre los clientes innovadores y la mayoría… y para ir más allá¿Cómo romper el equilibrio de un mercado e introducir una innovación? El lanzamiento de un producto no es un evento, sino un procesoCómo lanzar un producto con efecto… de red¿Cómo puedo ganar dinero si mi producto se regala? Compitiendo contra el Status QuoVendiendo nuevos productos a usuarios “expertos”.  Construyendo experiencias de cliente. Las experiencias de cliente no sólo deben ser buenas, también deben parecerloLos Nueve Mandamientos del Marketing de TecnologíaLos errores más graves de las startups.

Tácticas y procesos de marketing y venta

Nuevos retos para generar demanda¿Es importante una marca fuerte para vender productos innovadores? ¿Generar demanda o gestionar leads? Lead nurturing: incubando oportunidades de ventaEmpieza el nuevo año ¿Cuántos leads necesito generar? Todos los leads no son iguales¿Generar más leads o MEJORES leads? ¿Qué tácticas de marketing proporcionan mayor ROI? Prospección telefónica “en frío” (¿está muerta? ¿cómo mejorarla?) ¿Qué fuerza de ventas necesita un producto innovador? ¿Qué preocupa a los Directores de Marketing? Marketing para tiempos de crisisLa esperanza NO es una estrategia. ¿Qué contenidos consumen mis clientes? Vendiendo tecnologías innovadoras: las diferencias entre España y USA. Personas de marketing. ¿Te crees que sabes mucho marketing online? Por qué es imprescindible la gestión de leadsContenidos que nos ayuden a vender. Lead Scoring: el diablo está en los detalles¿Crear contenidos… o reutilizarlos? ¿Somos demasiado “comprensivos” con los clientes? Venta compleja: no ofrezcas soluciones, regala provocaciónOlvídate de alinear Marketing y VentasConstruye tu máquina de generar ingresosEl funnel ha muerto… ¿o no? El funnel es el sistema de inventario de tu proceso de fabricación de clientes¿Necesitas un proceso para fabricar clientes? Diseña, valida y construye tu “fábrica de clientes”¡Es el comprador, estúpido! Account Based Marketing: ¿vuelve el outbound? Account-Based Marketing: pesca con arpón, no con redCómo implantar el Account Based MarketingCompitiendo en el viaje del cliente (Parte 1, Parte 2). Implementando un modelo Challenger de marketing y ventas (Parte 1, Parte 2)

El nuevo marketing digital

¿Necesita el marketing de tecnología una puesta al día? ¿Cómo me van a encontrar si nadie sabe que mi producto existe? Cómo NO rediseñar un website.  Algunas recetas para el reto de convertir Clicks en Leads. Landing pages: pónselo fácil a tus visitantes. Newsletters: los errores que todos cometemosMarketing en Medios Sociales (Empecemos por escucharLo más eficaz es lo menos medibleLo más caro, lo más eficaz y lo más usado ¿Por qué puede fracasar el marketing social? Análisis de sentimiento: capturando la emoción). La nueva ola del Inbound MarketingDiseñar un website que sea el centro de nuestro marketing inboundConsejos para generar leads en LinkedIn¿Hacia dónde va el Marketing Inbound? ¿Marketing de contenidos? ¿Inbound? Lo importante son los objetivosTu Marketing está roto… y cinco ideas para repararlo (Parte 1, Parte 2). ¿De verdad estás preparado para el Marketing de Datos? Fundamentos de un Marketing más ágilBeneficios y mitos del Marketing Ágil. Factores de ranking en motores de búsqueda en 2015“El algoritmo de Google tiene en cuenta directamente las señales sociales”… y otros mitos SEO que deberías dejar de lado. El futuro del SEOPubicidad display online: un fraude de miles de millonesCombatiendo el fraude en pubicidad display.

Particularidades de los mercados de Tecnologías de la Información (TI)

¿Quién se ha llevado a mi comprador de TI? Internet ha revolucionado el marketing de productos software.  ¿Aplicar un modelo SaaS o no? El open source como estrategia de marketing de softwareNo vendas tu software, publica tu API (Parte 1, Parte 2).

Temas avanzados

Innovación abierta¿Es el Director Financiero un enemigo de la innovación? (Parte 1Parte 2). Los planes de negocio son ABSOLUTAMENTE (im)prescindibles. Marco para un High-Tech Marketing orientado a resultadosLos datos están transformando el marketing y la innovación (Parte 1, Parte 2). Una manera (relativamente ágil) de planificar tu marketingAnalítica predictiva en marketing B2BLas métricas de marketing me confunden (Parte1, Parte 2).

¿A qué se está dedicando el autor?

Conferencias y cursos: Colaboraciones con el COIT (Conferencia, Curso), Conferencia en Iniciador, Seminario en IE Business School. Talleres en Fedit (Marketing de la I+D+i, Gestión de productos tecnológicos, Técnicas y habilidades de venta para profesionales tecnológicos). Jornada en madri+dGrupo “De MarkeTIng” en LinkedInEncuentros con gente interesante: Tony Seba (Univ. Stanford)Josh Bernoff (Forrester, Goundswell), Josep de Francisco (Innobarista, Consultaglobal)Libro Iniciador: Consejos de Marketing para IniciadoresPublicado el libro de Consejos de Marketing a Iniciadores.Nuevo Taller: Agile Product DevelopmentTaller sobre “Desarrollo Ágil de Negocios y Productos Tecnológicos” en Fedit.

Trataremos de ir actualizando esta tabla de contenidos con los enlaces de los nuevos posts que vayamos publicando.

Espero que os sea útil,

Antonio.

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